قوانین و مقررات

امروزه خرید و فروش در فضاهای مجازی به وفور مشاهده می شود و در این میان کسانی که با اطلاع و شناخت از محصولات و کالاهای خریداری شده، می توانند یک معامله خوب انجام داده و یا از خرید خود راضی باشند. بانه یکی از شهرهای مرزی کشورمان که در استان کردستان واقع شده، به یکی از قطبهای ارسال کالا به تمام نقاط کشور تبدیل شده است.

ساعت کاری فروشگاه

ساعت کاری فروشگاه از ساعت ۹ صبح تا ۱۱ شب می باشد.

ارتباط با ما

شماره تماس فروشگاه :۰۸۷۳۴۲۴۳۸۱۳

نحوه دریافت کالا

در همه حالت های تحویل گیری سفارشات، با توجه به اینکه کلیه سفارشات در بسته بندی های پلمپ و ایمن فرستاده می شوند؛ و همچنین نحوه ارسال که به انتخاب خریدار می تواند سیستم پست یا پیک یا باربری باشد، « همه سیستم های حمل و نقل، کالا را در قبال دریافت هزینه بیمه می کنند و مسئولیت آسیب های ناشی از حمل و نقل را بر عهده می گیرند، پس مشتری باید در صورت مشاهده هر گونه آسیب، از دریافت کالا خود داری کند » لذا از تمامی مشتریان خواهشمندیم که هنگام دریافت و تحویل کالا از پیک یا پست یا شرکت حمل و نقل، سفارش خود را بررسی نمایند و تمام موارد از جمله بسته بندی، مشخصات فنی، لوازم همراه را با مندرجات فاکتور مطابقت داده و در صورت مشاهده ی مغایرت یا آسیب های ناشی از حمل و نقل ( صدمات فیزیکی ، خط خوردگی ، شکستگی ، له شدگی ) از دریافت و تحویل گرفتن سفارش جدا” خودداری نمایند؛ در صورت تحویل کالا، مسئولیت آن با مشتری خواهد بود و تحویل این قبیل کالا ها به منزله تایید سلامت فیزیکی کالا است.

«مهم»

اگر مشکل یا ایراد فنی به وجود آمده، قبل از مهلت قانونی یعنی هفت روز به اطلاع بخش پشتیبانی فروشگاه بانه نود برسد، این فروشگاه نسبت به رفع مشکل به وجود آمده اقدام خواهد کرد؛ در غیر این صورت (اطلاع رسانی پس از هفت روز) رفع آن در حیطه مسئولیت فروشگاه بانه نود نبوده و در این شرایط مسئولیت بر عهده شرکتهای گارانتی کننده خواهد بود.

تلویزیون